Rückerstattung bzw. Umbuchung stornierter Flüge
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15.06.2020, 18:03
Beitrag #12
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RE: Rückerstattung bzw. Umbuchung stornierter Flüge
ich denke die Slots werden teilweise neu vergeben, deshalb müssen Flüge annuliert werden. Anstatt die Passagiere ungefragt einfach auf die nächstmögliche Verbindung zu buchen versucht man dies im Dialog machen.
Parallel kommen dann ggf. nach Aufhebung der Reisewarnung und Öffnung der Grenzen noch Neubuchungen dazu und die Flieger können auch nur zu 2/3 ausgelastet werden. Wir konnten bei unseren LH-Flügen nur Gang oder Fensterplatz reservieren, der Platz in der Mitte war in allen Reihen auf beiden Seiten blockiert. Deshalb sollte man rasch handeln, wenn ein Flug storniert wurde und man doch noch fliegen will. |
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