Autovermietung Car del Mar

[Güni]

Hallo,

meine Antwort kommt zwar ziemlich spät, aber ich möchte meine Erfahrungen mit dieser Autofirma nicht zurückhalten. Wir haben nämlich eine schlechte Erfahrung gemacht und würden diese Firma nie wieder buchen!
Wir hatten 1 Monat vor Urlaubsantritt per Internet gebucht, die Kosten wurden vorab bezahlt. CarDelMar sollte uns in Antalya am Flughafen empfangen. Sie sind nicht gekommen! Wir haben geschlagene 4 Stunden am Flughafen verbracht, die Firma in allen möglichen Varianten ausrufen lassen- nix. Der Sicherheitsbeamte erzählte uns, das gleiche habe er kürzlich schon erlebt, mit derselben Firma. Wir mussten vor Ort einen neuen Wagen mieten und sind grollend losgefahren. Toller Start in den Urlaub! Wir haben die Firma zweimal angeschrieben, keine Reaktion. So etwas empfinde ich als suspekt und es macht CarDelMar nicht im entferntesten vertrauenswürdig. Wir haben die Sache dem Rechtsanwalt übergeben. Die Kosten haben wir unter Vorbehalt vom Kreditkarteninstitut zurückbekommen. Das Verfahren läuft noch.
Das vorherige Jahr hatten wir über Sunny Cars gebucht- perfekt, wir hatten keine Probleme. CarDelMar sollte ihre Firmenphilosopie noch einmal überdenken...

Grüße!